التخطي إلى المحتوى
نحن هنا للمساعدة

الأسئلة الشائعة

هل تبحث عن إجابة سريعة؟
يتم تحديث الأسئلة الشائعة لدينا بانتظام لتغطية استفسارات عملائنا الأكثر شيوعاً. تواصل معنا إذا لم تجد ما تبحث عنه.

اتصل بنا

طلب

هل تشحنون إلى الخارج؟

نعم، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. سيتم احتساب تكاليف الشحن وإضافتها عند إتمام عملية الدفع. نحن نقدم خصومات وعروضاً ترويجية على مدار العام، لذا تابعنا للحصول على عروض حصرية.

كم من الوقت ستستغرق طلباتي للوصول؟

يستغرق التوصيل داخل المملكة المتحدة ما بين 2-4 أيام عمل.

  • أوروبا 3-5 أيام عمل
  • بقية دول العالم 6-7 أيام عمل
هل يتوجب علي دفع رسوم جمركية على طلبي؟

قد تُفرض رسوم جمركية وضرائب ورسوم تحصيل إذا كنت تطلب من خارج الاتحاد الأوروبي. تقع مسؤولية جميع الرسوم و/أو الضرائب على عاتق العميل وهي غير مدرجة في إجمالي الطلب.

الشحن والإرجاع

يُشحن "نو ريترن كلوب" إلى الدول التالية:

المملكة المتحدة، فرنسا، ألمانيا، أيرلندا، إيطاليا، الدنمارك، النمسا، بلجيكا، فنلندا، لوكسمبورغ، هولندا، بولندا، البرتغال، إسبانيا، السويد، النرويج، سويسرا، كندا، الولايات المتحدة، أستراليا، اليابان، كوريا الجنوبية، تايوان.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟

بصفتك عميلاً، لديك فترة 14 يوماً، تبدأ من تاريخ استلام طلبك، يمكنك خلالها بدء عملية الإرجاع.
يجب أن تكون العناصر المرتجعة غير مستخدمة، وفي عبواتها الأصلية، مع وجود جميع البطاقات التعريفية.

كيف سأسترد أموالي؟

سيتم تحويل مبلغ استرداد النقود عبر نفس طريقة الدفع التي استُخدمت في عملية الشراء. سنحتجز الدفعة حتى نستلم السلعة.

EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR